Premium Υποστήριξη   
και Διαχείριση 

Γνωρίζουμε από προσωπική εμπειρία πόσο σημαντική είναι η αδιάλειπτη διαδικτυακή παρουσία. Η συνεχής αναβάθμιση του ρόλου της ιστοσελίδας για τις επιχειρήσεις έχει καταστήσει απαραίτητη τη βέλτιστη λειτουργία της. Ωστόσο, ακόμα και οι πιο σύγχρονες και καινοτόμες τεχνολογίες δεν μπορούν από μόνες τους να εγγυηθούν την επιτυχία μιας ιστοσελίδας. Γι’ αυτό και κατά την επιλογή του παρόχου μεγάλη σημασία, εκτός από τις προσφερόμενες ταχύτητες, έχει και η ποιότητα της υποστήριξης. Στη HOSTDOG βελτιώνουμε συνεχώς το σύστημα υποστήριξης μας, τόσο σε υποδομές όσο και σε ανθρώπινο δυναμικό, ώστε να (απολαμβάνετε υπηρεσίες υποστήριξης υψηλού επιπέδου) μπορούμε να σας παρέχουμε ουσιαστική υποστήριξη όποτε και όταν τη χρειάζεστε. Έτσι, χτίζοντας σχέσεις  εμπιστοσύνης έχουμε καταφέρει να κερδίσουμε την προτίμηση των πελατών μας.

Η ομάδα υποστήριξης της HOSTDOG είναι έμπειρη και έτοιμη να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία που μπορεί να έχετε. Κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας, επικοινωνείτε με έναν άνθρωπο που έχει την εμπειρία και την αρμοδιότητα να επιλύσει άμεσα το πρόβλημά σας, αλλά και το απαραίτητο πάθος ώστε να το φροντίσει/επιμεληθελι προσωπικά. Γι'αυτό εκτός από το τεχνικό κομμάτι στη HOSTDOG φροντίζουμε να παραμένουμε πάντα προσεγγίσιμοι, φιλικοί και αξιόπιστοι.

Η HOSTDOG ανταποκρινόμενη στο πάγιο αίτημα των πελατών της, προσφέρει ειδικά πακέτα Managed υπηρεσιών για τους Cloud VPS, ώστε να καλύψει αυξημένες κι ειδικές ανάγκες υποστήριξης. Προσφέρουν ενεργή παρακολούθηση του server σας 24/7 και άμεση ενημέρωση του λογισμικού του με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις ασφαλείας. Το πακέτο Managed Advance προσφέρει επιπλέον τη διατήρηση 7x ημερήσιων, 4x εβδομαδιαίων και 1x μηνιαίου αντιγράφων ασφαλείας σε απομακρυσμένη τοποθεσία (remote incremental disaster backups). Οι παρακάτω Managed υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μόνο για τα πακέτα Cloud VPS. Μπορείτε να τα συμπεριλάβετε στο καλάθι σας κατά την αρχική αγορά ενός πακέτου Cloud VPS ή να τα αποκτήσετε αργότερα μέσα από τον πίνακα ελέγχου της HOSTDOG. Τα πακέτα Dedicated Servers είναι όλα fully managed.